Условия оплаты и возврата

Действует с 27 мая 2026 г.

1. Способы оплаты

Сервис принимает оплату по предоплате через Telegram-бота @AIBuybuks_bot следующими способами:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• Система быстрых платежей (СБП).

Все цены указаны в российских рублях с учётом применимых сборов.

2. Порядок предоставления услуг

Пакет токенов зачисляется на API-ключ автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой. Среднее время зачисления — до 1 минуты после оплаты.

Срок действия пакета — 30 дней с момента покупки. По истечении этого срока неизрасходованные токены сгорают.

3. Возврат средств

Услуга является цифровой и предоставляется по предоплате. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат за фактически предоставленные услуги не предусмотрен.

Тем не менее, Администрация Сервиса по своему усмотрению может произвести возврат полностью или частично в следующих случаях:

• Полный возврат — если на момент обращения с ключа было израсходовано не более 20% приобретённого пакета токенов. Срок обращения — не более 14 дней с момента оплаты.
• Частичный возврат — пропорционально неиспользованной части пакета, если расход составил от 20% до 80%. Срок обращения — не более 14 дней.
• Возврат при технической ошибке — в случае ошибочной оплаты (дублирующий платёж, неверный пакет, сбой при зачислении) — полностью, без ограничения по сроку и расходу.

4. Порядок обращения за возвратом

Для оформления возврата необходимо обратиться в Telegram: @aibaysell, указав:

• Telegram-username, на который зарегистрирован ключ;
• идентификатор платежа (номер счёта или транзакции);
• причину возврата.

Срок рассмотрения обращения — до 5 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата:

• на банковскую карту — в срок до 10 рабочих дней;
• через СБП — в срок до 3 рабочих дней.

5. Когда возврат невозможен

• израсходовано более 80% приобретённого пакета токенов;
• прошло более 14 дней с момента оплаты (за исключением технических ошибок);
• ключ заблокирован за нарушение Пользовательского соглашения.

6. Чеки и отчётные документы

По запросу Пользователя Сервис направляет электронный чек или подтверждение об оплате. Запрос направляется в поддержку: @aibaysell.

7. Связь

По всем вопросам оплаты, зачислений, возвратов и отчётных документов — поддержка в Telegram: @aibaysell.